Cómo sacar tu reporte crediticio gratis en la CNBS

Tu reporte crediticio muestra todas tus deudas con bancos, financieras y emisoras de tarjetas, y cómo las has pagado. Verlo es gratis y lo puedes sacar desde tu celular en Mi Reporte Crediticio de la CNBS.

Paso a paso

1. Entra a Mi Reporte Crediticio. También llegas desde la página de la CNBS, en el menú Servicios.
2. Regístrate con tu correo y una contraseña.
3. Llena tus datos: nombre, apellido, identidad, teléfono, fecha de nacimiento y sexo.
4. Sube una foto clara de tu cara y fotos de los dos lados de tu identidad.
5. Acepta las políticas de confidencialidad.
6. Confirma tu cuenta con el enlace que te llega al correo.
7. Espera el correo que autoriza tu acceso.
8. Entra con los códigos de verificación que te envían al correo.
9. Abre Consulta Información Crediticia.

Ten a mano tu identidad y un correo que revises seguido: la CNBS te escribe varias veces durante el registro.

Qué trae el reporte

Por cada deuda:

• La institución y el monto que te prestaron.
• El estado de la deuda y la tasa de interés.
• El saldo de capital.
• Los días de mora y la fecha de tu último pago.
• Tu categoría, que va de la I a la V según tus atrasos. Mira qué significa cada categoría.

Otras formas de pedirlo

Si no puedes hacerlo en línea:

• Escribe a mireportecrediticio@cnbs.gob.hn.
• Usa el formulario de solicitudes de la CNBS.
• Llama al 2290-4500.

Solo tú o un representante autorizado o apoderado legal acreditado pueden pedir tu reporte.

Tus derechos

• Ver tu historial gratis. Solo una constancia emitida por la CNBS tiene costo.
• Saber quién te consultó: qué instituciones revisaron tu historial en los últimos 6 meses.
• Saber qué central usó un banco para analizarte: la de la CNBS o una privada.
• Pedir que corrijan un error.

Si encuentras un error

Presenta una solicitud de corrección por escrito en la institución que te reportó. Debe responderte por escrito en máximo 10 días hábiles. Si no estás de acuerdo, reclama en la CNBS. Te lo explicamos en cómo reclamar a un banco.

Cuidado

Nadie puede cobrarte por sacar tu reporte ni por “limpiarlo”. No le des tus contraseñas ni las fotos de tu identidad a quien te ofrezca hacerlo por ti. Mira las estafas más comunes.